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企業文化咨詢公司常用的三個企業文化診斷工(gōng)具

日(rì)期:2021-12-31 10:00:18        浏覽:617

企業文化咨詢公司常用的三個企業文化診斷工(gōng)具!企業文化相(xiàng)對抽象,上海企業文化咨詢公司經常使用的專業工(gōng)具有哪幾個?如(rú)何精準給企業文化做診斷,必須掌握通用的診斷工(gōng)具,找到核心問(wèn)題才給出企業文化解決方案。


1、企業文化診斷工(gōng)具——奎因模型


奎因模型是管理(lǐ)咨詢行業公認的企業文化特征診斷模型,它是一種競争性價值分(fēn)析模型。此模型綜合企業關注的工(gōng)作(zuò)内容和采取的工(gōng)作(zuò)方式,把企業文化劃分(fēn)爲團隊支持文化、靈活創新文化、市場績效文化和層級規範文化四種文化類型。


該模型把企業文化指标按照(zhào)内部外部導向和控制授權兩個維度進行分(fēn)類,最後形成四個基本的價值模式。從(cóng)内在-外在、控制-靈活兩個維度,将組織文化分(fēn)爲目标、規則、支持、創新四種導向,用來(lái)實證分(fēn)析各種導向的文化類型對企業競争力的影(yǐng)響。該模式從(cóng)上個世紀90年(nián)代開始在世界範圍内被廣泛應用,逐漸成爲一種國(guó)際上比較權威的企業文化分(fēn)析工(gōng)具。

2、企業文化診斷工(gōng)具——麥肯錫7S模型


麥肯錫7S模型指出了企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況,包括結構(Structure)、制度(Systems)、風(fēng)格(Style)、員(yuán)工(gōng)(Staff)、技能(Skills)、戰略(Strategy)、共同價值觀(SharedValueds)。也就(jiù)是說(shuō),企業僅具有明确的戰略和深思熟慮的行動計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因爲企業還(hái)可(kě)能會在戰略執行過程中失誤。因此,戰略隻是其中的一個要素。


在模型中,戰略、結構和制度被認爲是企業成功的“硬件(jiàn)”,風(fēng)格、人(rén)員(yuán)、技能和共同價值觀被認爲是企業成功經營的“軟件(jiàn)”。麥肯錫的7S模型提醒我們,軟件(jiàn)和硬件(jiàn)同樣重要,7S指出,各公司長期以來(lái)忽略的人(rén)性,如(rú)非理(lǐ)性、固執、直覺、喜歡非正式的組織等,其實都(dōu)可(kě)以加以管理(lǐ),這與各公司的成敗息息相(xiàng)關,絕不能忽略。


3、企業文化診斷工(gōng)具——丹尼森組織文化模型


丹尼森認爲理(lǐ)想企業文化的四大(dà)特征:适應性、使命、一緻性、參與性。四種文化特質即适應性、使命、一緻性、參與性和組織有效性顯著相(xiàng)關,其中每個文化特質對應着三個子維度,一共組成了12個子維度,每個維度都(dōu)有特定的解釋。


伍方仕企業文化咨詢顧問(wèn)隻是對企業文化的診斷工(gōng)具做個普及,雖然無法照(zhào)搬,但(dàn)随便用個一招半式,結果也不會太差。


了解了三種經典的企業文化診斷模型,我們再考慮如(rú)何企業文化落地的問(wèn)題。常規的企業文化診斷,可(kě)以從(cóng)以下幾方面切入。


1、企業文化現狀;

2、老闆風(fēng)格與理(lǐ)念;

3、員(yuán)工(gōng)對文化的認知與需求;

4、文化的定位與導向。


在此基礎上,結合企業文化三大(dà)經典工(gōng)具,我們可(kě)以因地制宜,對企業文化進行診斷。如(rú)環境分(fēn)析,關注社會文化需求;行業分(fēn)析,明确行業競争因素;企業發展戰略與目标對文化的要求。


雖然很多企業的文化形同虛設,或者等同于老闆文化,甚至幾乎沒有什麽文化,用規範的分(fēn)析,顯得(de)不那麽匹配。但(dàn)是,企業文化診斷按這樣的流程走下來(lái),至少不會存在嚴重的遺漏,确保在正确的方向上。


企業文化診斷,核心是維度的确定,如(rú)業務流程與文化的差距分(fēn)析;競争性價值分(fēn)析;文化與領導的協同性分(fēn)析等。這樣的維度比物質層、行爲層、制度層、精神層的分(fēn)類抽象,但(dàn)卻更容易切入文化的本質。


我們可(kě)以繼續縱深分(fēn)析,如(rú)業務流程與文化的差距分(fēn)析,可(kě)以更具化爲對企業文化理(lǐ)念體(tǐ)系與企業業務流程、制度的對接狀況分(fēn)析診斷,從(cóng)績效、執行力、領導力、協調度、滿意度等多個方面分(fēn)析企業文化實際情況與我們所提倡的企業文化的差距。将企業文化結合更具體(tǐ)的場景做診斷,對以後的企業改進及評估更有實際意義。