企業文化的三個層次

一個能夠落地的企業文化主要由三個層次組成：

第一層面是企業理(lǐ)念，它是企業文化最核心的層面，企業理(lǐ)念也可(kě)以被稱爲企業發展的定位和未來(lái)的願景。

第二層面是企業的核心價值觀。它是指明确的做事(shì)原則，也就(jiù)是企業對待員(yuán)工(gōng)、對待客戶、對待工(gōng)作(zuò)的準則。其中包含企業規定的員(yuán)工(gōng)價值趨向和做事(shì)情的行爲态度等内容。例如(rú)華恒智信對員(yuán)工(gōng)提出的“認真、敬業和共享”的價值觀就(jiù)是要求我們的員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作(zuò)中以認真爲準則，選人(rén)時以敬業爲條件(jiàn)，日(rì)常工(gōng)作(zuò)中要能相(xiàng)互支持與實現信息共享等。還(hái)例如(rú)，有的企業提出的“以此爲生(shēng)，精于此道”的價值觀就(jiù)是對員(yuán)工(gōng)的規範要求和期望。

第三層次是企業的形象與标識，其主要包括，企業對外的形象，員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)時着裝/用語等一系列行爲形象的規範。例如(rú)華恒智信人(rén)曾經協助過中國(guó)電信提出的“标準着裝十八條，标準行爲十二條，标準用語五不說(shuō)”等等。