上海企業文化建設的7大(dà)内容

上海企業文化建設的7大(dà)内容

根據企業文化的定義，其内容是十分(fēn)廣泛的，但(dàn)其中最主要的應包括如(rú)下幾點：

　　1.經營哲學

　　經營哲學也稱企業哲學，是一個企業特有的從(cóng)事(shì)生(shēng)産經營和管理(lǐ)活動的方法論原則。它是指導企業行爲的基礎。一個企業在激烈的市場競争環境中，面臨着各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科(kē)學的方法論來(lái)指導，有一套邏輯思維的程序來(lái)決定自(zì)己的行爲，這就(jiù)是經營哲學。例如(rú)，日(rì)本松下公司“講求經濟效益，重視生(shēng)存的意志，事(shì)事(shì)謀求生(shēng)存和發展”，這就(jiù)是它的戰略決策哲學。

　　2.價值觀念

　　所謂價值觀念，是人(rén)們基于某種功利性或道義性的追求而對人(rén)們（個人(rén)、組織）本身(shēn)的存在、行爲和行爲結果進行評價的基本觀點。可(kě)以說(shuō)，人(rén)生(shēng)就(jiù)是爲了價值的追求，價值觀念決定着人(rén)生(shēng)追求行爲。價值觀不是人(rén)們在一時一事(shì)上的體(tǐ)現，而是在長期實踐活動中形成的關于價值的觀念體(tǐ)系。

企業的價值觀，是指企業職工(gōng)對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和爲之追求的整體(tǐ)化、個異化的群體(tǐ)意識，是企業全體(tǐ)職工(gōng)共同的價值準則。隻有在共同的價值準則基礎上才能産生(shēng)企業正确的價值目标。有了正确的價值目标才會有奮力追求價值目标的行爲，企業才有希望。因此，企業價值觀決定着職工(gōng)行爲的取向，關系企業的生(shēng)死存亡。隻顧企業自(zì)身(shēn)經濟效益的價值觀，就(jiù)會偏離(lí)社會主義方向，不僅會損害國(guó)家和人(rén)民(mín)的利益，還(hái)會影(yǐng)響企業形象；隻顧眼前利益的價值觀，就(jiù)會急功近利，搞短(duǎn)期行爲，使企業失去(qù)後勁，導緻滅亡。

　　3.企業精神

　　企業精神是指企業基于自(zì)身(shēn)特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，并經過精心培養而形成的企業成員(yuán)群體(tǐ)的精神風(fēng)貌。

　　企業精神要通過企業全體(tǐ)職工(gōng)有意識的實踐活動體(tǐ)現出來(lái)。因此，它又是企業職工(gōng)觀念意識和進取心理(lǐ)的外化。

　　企業精神是企業文化的核心，在整個企業文化中起着支配的地位。企業精神以價值觀念爲基礎，以價值目标爲動力，對企業經營哲學、管理(lǐ)制度、道德風(fēng)尚、團體(tǐ)意識和企業形象起着決定性的作(zuò)用。可(kě)以說(shuō)，企業精神是企業的靈魂。

　　企業精神通常用一些既富于哲理(lǐ)，又簡潔明快(kuài)的語言予以表達，便于職工(gōng)銘記在心，時刻用于激勵自(zì)己；也便于對外宣傳，容易在人(rén)們腦海裡(lǐ)形成印象，從(cóng)而在社會上形成個性鮮明的企業形象。

　　4.企業道德

　　企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業内部職工(gōng)之間關系的行爲規範的總和。它是從(cóng)倫理(lǐ)關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛僞等道德範疇爲标準來(lái)評價和規範企業。

　　企業道德與法律規範和制度規範不同，不具有那樣的強制性和約束力，但(dàn)具有積極的示範效應和強烈的感染力，當被人(rén)們認可(kě)和接受後具有自(zì)我約束的力量。因此，它具有更廣泛的适應性，是約束企業和職工(gōng)行爲的重要手段。

　　5.團體(tǐ)意識

　　團體(tǐ)即組織，團體(tǐ)意識是指組織成員(yuán)的集體(tǐ)觀念。團體(tǐ)意識是企業内部凝聚力形成的重要心理(lǐ)因素。企業團體(tǐ)意識的形成使企業的每個職工(gōng)把自(zì)己的工(gōng)作(zuò)和行爲都(dōu)看(kàn)成是實現企業目标的一個組成部分(fēn)，使他(tā)們對自(zì)己作(zuò)爲企業的成員(yuán)而感到自(zì)豪，對企業的成就(jiù)産生(shēng)榮譽感，從(cóng)而把企業看(kàn)成是自(zì)己利益的共同體(tǐ)和歸屬。因此，他(tā)們就(jiù)會爲實現企業的目标而努力奮鬥，自(zì)覺地克服與實現企業目标不一緻的行爲。

　　6.企業形象

　　企業形象是企業通過外部特征和經營實力表現出來(lái)的，被消費者和公衆所認同的企業總體(tǐ)印象。由外部特征表現出來(lái)的企業的形象稱表層形象，如(rú)招牌、門(mén)面、徽标、廣告、商标、服飾、營業環境等，這些都(dōu)給人(rén)以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現出來(lái)的形象稱深層形象，它是企業内部要素的集中體(tǐ)現，如(rú)人(rén)員(yuán)素質、生(shēng)産經營能力、管理(lǐ)水平、資本實力、産品質量等。表層形象是以深層形象爲基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就(jiù)是虛假的，也不能長久地保持。流通企業由于主要是經營商品和提供服務，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得(de)格外重要，但(dàn)這決不是說(shuō)深層形象可(kě)以放(fàng)在次要的位置。

　　7.企業制度

　　企業制度是在生(shēng)産經營實踐活動中所形成的，對人(rén)的行爲帶有強制性，并能保障一定權利的各種規定。從(cóng)企業文化的層次結構看(kàn)，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。企業制度作(zuò)爲職工(gōng)行爲規範的模式，使個人(rén)的活動得(de)以合理(lǐ)進行，内外人(rén)際關系得(de)以協調，員(yuán)工(gōng)的共同利益受到保護，從(cóng)而使企業有序地組織起來(lái)爲實現企業目标而努力。